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Orientation nationale sur l’utilisation de l’intelligence artificielle dans les soins de santé mentale et de santé liée à l’usage de substances
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La Commission de la santé mentale du Canada (la Commission) et le Centre canadien sur les dépendances et l’usage de substances (CCDUS) dirigent l’élaboration de la première orientation nationale du Canada concernant l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) pour soutenir la santé mentale et la santé liée à l’usage de substances (SMSLUS).
L’intelligence artificielle (IA) est de plus en plus utilisée pour le triage en santé, l’orientation vers les services, la prestation de soins et la communication. Toutefois, les fournisseurs de services, les développeurs et les utilisateurs ne disposent d’aucune orientation propre à la santé mentale et à la santé liée à l’usage de substances pour en soutenir une utilisation efficace et sécuritaire. La Stratégie de cybersanté mentale pour le Canada récemment publiée souligne la nécessité d’assurer la sécurité dans ce domaine.
Un sondage national réalisé par la Commission et Recherche en santé mentale Canada (n = 3 519) en février 2026 met en lumière un écart important entre l’innovation en IA et la confiance du public :
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Ces résultats soulignent l’importance de la supervision humaine, de la transparence, de la responsabilité et du consentement éclairé pour bâtir la confiance du public dans les soins de SMSLUS assistés par l’IA.
Cette initiative pluriannuelle répond à un besoin clair et urgent d’orientations pratiques, éthiques et fondées sur les données du système pour favoriser une utilisation sûre, efficace et équitable de l’IA dans la prestation de soins. Une approche méthodologique mixte en plusieurs phases est mise en œuvre pour synthétiser les données existantes et recueillir de nouvelles informations en consultant un éventail diversifié d’experts issus de différents secteurs.
Un comité directeur national assure la supervision stratégique et fournit des conseils d’experts. Le comité est composé de personnes possédant une expertise dans les domaines de la pratique clinique, des politiques, de I’IA, de l’éthique et de la gouvernance des données, ainsi que d’un savoir expérientiel, passé et présent, incluant les perspectives des Premières Nations, des Métis et des Inuits. Il définit les priorités des projets et veille à ce que des perspectives diverses soient prises en compte. Ses membres en assurent ensuite la promotion au sein de leurs réseaux.
Le comité directeur est épaulé par un groupe consultatif multidisciplinaire de professionnels de la santé représentant de nombreuses disciplines de première ligne (p. ex., médecins, personnel infirmier, psychologues, travailleurs sociaux, pairs aidants et praticiens communautaires). Agissant à titre consultatif, le groupe apporte une contribution fondée sur l’expérience pratique afin de garantir que les recommandations soient pertinentes, réalisables et ancrées dans les réalités concrètes des soins et de la mise en œuvre.
La phase actuelle des travaux marque un tournant décisif : il est désormais temps de passer des réflexions théoriques à l’élaboration de recommandations concrètes, de critères axés sur la mise en œuvre et de ressources pratiques destinées à faciliter l’adoption de ces mesures dans l’ensemble de l’écosystème du SMSLUS.
Les leçons apprises
Les conclusions tirées d’une analyse contextuelle, d’une analyse documentaire et de consultations menées auprès de cliniciens, de chercheuses, de décideurs politiques, de spécialistes du numérique et de créatrices d’outils d’IA, ainsi que de personnes ayant un savoir expérientiel passé et présent, ont mis en évidence trois thèmes centraux liés à l’utilisation de l’IA pour soutenir les services de SMSLUS.
De la transparence à une clarté utilisable
Il est important de s’assurer que les outils d’IA puissent être compris, évalués et utilisés de manière responsable en pratique. Il faut plutôt mettre l’accent sur la clarté pratique afin d’aider les utilisateurs à prendre des décisions pertinentes. Les professionnels doivent posséder des connaissances suffisantes en matière d’IA pour savoir quand et comment utiliser ces outils de manière responsable, et pour avoir confiance dans la fiabilité des résultats obtenus.
Préserver la relation thérapeutique
Il importe que l’IA améliore les soins sans nuire à la relation thérapeutique. Les soins centrés sur la personne doivent rester au cœur de la pratique, l’IA venant soutenir, et non remplacer, le contact humain, l’empathie et le jugement clinique.
Aborder le risque structurel
Les principes d’équité, d’inclusion, de protection de la vie privée et d’utilisation responsable des données doivent être encouragés, tout en prenant conscience des risques inévitables et en s’y préparant.
La Commission et le CCDUS ont élaboré une brève ressource mettant en lumière les travaux réalisés à ce jour, les principaux constats et les prochaines étapes.
Membres du comité directeur
Le comité directeur fournit des conseils stratégiques et assure une supervision afin de veiller à l’intégration de perspectives diversifiées dans les orientations, notamment le savoir expérientiel passé ou présent, les perspectives des Premières Nations, des Métis et des Inuits,ainsi que l’expertise en éthique, en équité, en droit et en techniques.
Voir les membres
Aislin R. Mushquash, Ph.D.
- Professeure agrégée; titulaire d’une chaire de recherche en santé mentale chez les jeunes à l’Université Lakehead; psychologue clinicienne, Université Lakehead
Al Raimundo
- Personne ayant un savoir expérientiel et une expérience technique
Dr. Allison Crawford, M.D., Ph. D.
- Médecin en chef de la ligne d’aide en cas de crise de suicide 9-8-8
- Professeure, Département de psychiatrie de l’École de santé publique Dalla-Lana, Université de Toronto
- Psychiatre, Centre de toxicomanie et de santé mentale
Anthony Esposti
- Directeur général, CAPSA
Ashley Silversides
Gestionnaire de traitement
Centre de guérison Mamisarvik
Carly Straker
- Gestionnaire, Qualité et intégration des systèmes, Division de la santé mentale et du traitement des dépendances, gouvernement des Territoires du Nord-Ouest
Chris Cull
- Groupe consultatif stratégique et technique sur les troubles neurologiques, de santé mentale et d’usage de substances
Organisation mondiale de la Santé
Christopher DiCarlo
- Directeur et fondateur, Critical Thinking Solutions
Dr. Christopher Mushquash
Dr. David Martell
- Responsable médical en toxicomanie, Programme de santé mentale et de traitement des dépendances, Régie de la santé de la Nouvelle-Écosse
David Wiljer, Ph.D.
- Doyen associé, FPC, Faculté de médecine Temerty;
professeur (statut seulement), Département de psychiatrie et IHPME,
Université de Toronto; scientifique, Centre Wilson;
directeur général, Innovation de la technologie éducative,
Réseau universitaire de santé
Jason Miller
Personne ayant un savoir expérientiel et une expérience technique
Jeannie Borg, inf. aut., M.A. en leadership
- Directrice, Informatique clinique et santé numérique, Centre de soins de santé mentale Waypoint
Jennifer Dahak
Jonathan Morris
- Président et directeur général, Association canadienne pour la santé mentale, division de la C.-B.
Kim Kulbacki
Leslie E. Roos, Ph.D.
Professeure agrégée, Départements de psychologie et de pédiatrie; psychologie clinicienne; scientifique clinique à l’Institut de recherche de l’Hôpital pour enfants du Manitoba; titulaire d’une chaire des IRSC en science de la mise en œuvre dans le domaine du développement et de la santé des enfants et des adolescents
Université du Manitoba
Norm Odjick
Directeur général, Conseil tribal de la nation algonquine anichinabée
Rebecca Jesseman
- Directrice générale, Santé mentale et toxicomanie, Santé Î.-P.-É.
Russell Greiner
- Professeur, Département de science informatique, Université de l’Alberta
- Professeur auxiliaire, Département de psychiatrie, Université de l’Alberta
- Titulaire de chaire en IA Canada-CIFAR et membre en résidence, Alberta Machine Intelligence Institute (Amii)
Stephanie Thevarajah
Valérie Pisano
- Présidente et cheffe de la direction, Mila
Groupe consultatif des professionnels de la santé
Le groupe consultatif des professionnels de la santé fournit des contributions, une expertise et des conseils cliniques et pratiques, axés sur les réalités de la mise en œuvre, les considérations professionnelles et les contextes de soins de première ligne.
Voir les membres
Dr Conrad Sichler
Association canadienne de psychothérapie médicale
Dr Devin Fowlie
Société canadienne de psychologie
Dr Erin Knight
Société médicale canadienne sur l’addiction
Florence Budden
Fédération canadienne des infirmières et infirmiers en santé mentale
Dr Hance Clarke
Société canadienne de la douleur
Karina Albert
Association canadienne de counseling et de psychothérapie
Dr Leyna Lowe
Association canadienne pour la santé mentale
Lisa Diamond-Burchuk
Association canadienne des ergothérapeutes
Mayce Al-Sukhni
représentante de la Société canadienne de pharmacie dans les réseaux de la santé
Dr Norm Buckley
Université McMaster/Institut de recherche et de soins sur la douleur
Dr Sarah Pennisi
Association canadienne des travailleuses et travailleurs sociaux
Tifaine Magnusson
représentante de la Société canadienne de pharmacie dans les réseaux de la santé
Tracie Risling
Association des infirmières et infirmiers du Canada
Dr Vijay Seethapathy
Association des psychiatres du Canada