Mieux ensemble
Le Réseau de soins de santé mentale de qualité
Repenser l’accès aux services, raviver l’espoir face à la perte; tous les aspects de notre travail sont enrichis et éclairés par la sagesse de l’expertise.
Qu’est-ce que le Réseau?
Le Réseau de soins de santé mentale de qualité, créé conjointement par SoinsSantéCAN et la Commission de la santé mentale du Canada en 2019, rassemble les chefs de file du secteur des soins de santé de partout au pays dans le but d’améliorer l’accès à des services de santé mentale de qualité, incluant la réduction de la stigmatisation, du soutien pour des pratiques axées sur le rétablissement et la promotion de la santé et de la sécurité psychologiques des travailleurs de la santé.
Activités du Réseau
Le Réseau a récemment révisé le Cadre de soins de santé mentale de qualité, un outil essentiel à l’élaboration de pratiques de pointe en matière de soins de santé mentale de qualité au Canada.
Le Cadre révisé s’attache à positionner le patient au centre de chaque dimension des soins de santé mentale de qualité et définit ce que sont des soins de santé mentale de qualité du point de vue du patient. La version actualisée du Cadre favorise une meilleure compréhension et une synthèse plus claire des dimensions des soins de qualité et vise à mieux représenter la vision de soins de qualité pour tous.
Élaboré avec l’aide de professionnels de la santé et de personnes ayant un savoir expérientiel passé et présent de maladies ou de problèmes de santé mentale ou d’usage de substances, le Cadre soutient les pratiques axées sur le rétablissement, aborde la stigmatisation et améliore l’accès à des services de santé mentale de qualité.
Une infographie a été conçue pour illustrer les huit dimensions du Cadre, qui peuvent être exploitées pour fusionner les efforts visant à améliorer la qualité des soins de santé mentale, tant pour les patients que pour les fournisseurs de soins. Le Cadre consiste à positionner le patient au centre des soins de santé mentale de qualité et s’articule en fonction de son point de vue.
En août 2025, une Trousse de mise en œuvre sera lancée pour accompagner les organisations de soins de santé au Canada dans l’application du Cadre de soins de santé mentale de qualité et de ses dimensions à leurs pratiques. Cette Trousse a été conçue pour soutenir les fournisseurs de soins, les personnes ayant un savoir expérientiel passé ou présent, les administrateurs, les conseillers en politiques de soins de santé ainsi que les décideurs œuvrant dans les organisations de soins de santé. Elle aidera les utilisateurs à intégrer des pratiques de soins de santé mentale de qualité propres à leur milieu de travail. Pour vous procurer la Trousse de mise en œuvre du Cadre de soins de santé mentale de qualité dès sa publication, veuillez consulter le site : Trousse de mise en œuvre – Commission de la santé mentale du Canada.
Une présentation PowerPoint du Cadre de soins de santé mentale de qualité a été élaborée pour mieux sensibiliser les organisations et les inciter à le mettre en œuvre. Elle contient des liens vers des ressources qui peuvent faciliter la mise en application des huit dimensions du cadre.
Webinaire
Veuillez prendre note que ces webinaires renvoient au Cadre de soins de santé mentale de qualité et à ses dix dimensions. Bien que plus anciens, ces webinaires fournissent un aperçu utile des soins de santé mentale de qualité. Un nouveau webinaire est prévu en octobre 2025 pour lancer le Cadre révisé et sa trousse de mise en œuvre.
Dans « Une vision pour des soins de santé mentale de qualité pour tous », les responsables de la santé du Réseau de soins de santé mentale de qualité exposent leur vision, laquelle est fondée sur le Cadre de soins de santé mentale de qualité, visant à améliorer la qualité des soins de santé mentale, tant pour les utilisateurs des services que pour les professionnels de la santé.
Dans le webinaire « Vers des soins de santé mentale de qualité : Éliminer la stigmatisation structurelle », des experts du domaine de la santé explorent la dimension d’inclusivité et de lutte contre la stigmatisation du Cadre de soins de santé mentale de qualité, particulièrement en ce qui concerne la notion cruciale de stigmatisation structurelle.
Une vision pour des soins de santé mentale de qualité pour tous
Veuillez prendre note que cette vidéo renvoie au Cadre de soins de santé mentale de qualité et à ses dix dimensions. Bien que plus ancienne, cette vidéo fournit un aperçu utile des soins de santé mentale de qualité. Une courte vidéo sur le parcours bouleversant d’une personne souhaitant accéder à des soins de santé mentale de qualité. Découvrez comment votre organisation et vous-même pouvez améliorer l’expérience pour tous. Explorez les 10 dimensions de la qualité des soins du Cadre de qualité des soins de santé mentale – pour les patients et les fournisseurs.
Cadre de soins de santé mentale de qualité – document stratégique
Un document qui fournit une vue d’ensemble du Réseau de soins de santé mentale de qualité, l’élaboration du Cadre et les composantes des soins de santé mentale de qualité.
« Cadre de soins de santé mentale de qualité : Feuille de route pour l’amélioration des soins de santé mentale de qualité au Canada », publié par le FORUM Gestion des soins de santé en janvier 2021, discute des constatations découlant de l’analyse, des entrevues et de groupes de discussion dans le cadre de l’élaboration du Cadre.