Si vous êtes en état de détresse, veuillez appeler ou texter le 988 n’importe quand. En cas d’urgence, appelez le 9-1-1 ou rendez-vous à votre service d’urgence local.

Réseau de soins de santé mentale de qualité

Qu’est-ce que le Réseau?

Le Réseau de soins de santé mentale de qualité, créé conjointement par SoinsSantéCAN et la Commission de la santé mentale du Canada en 2019, rassemble les chefs de file du secteur des soins de santé de partout au pays dans le but d’améliorer l’accès à des services de santé mentale de qualité, incluant la réduction de la stigmatisation, du soutien pour des pratiques axées sur le rétablissement et la promotion de la santé et de la sécurité psychologiques des travailleurs de la santé.

Le Réseau de soins de santé mentale de qualité tire profit des travaux de l’ancien collectif « La santé d’abord », un regroupement de 20 organismes de soins de santé qui se sont engagés envers la création d’environnements de travail favorisant la santé et la sécurité psychologiques.

Ce que fait le Réseau 

Le Cadre pour des soins de santé mentale de qualité constitue le principal outil d’élaboration de pratiques exemplaires sur les soins de santé mentale de qualité dans les milieux de soins de santé au Canada.

Le Cadre de soins de santé mentale de qualité, inspiré du Cadre canadien sur la qualité des soins et la sécurité des usagers pour les services de santé de l’Organisation de normes en santé et de l’Institut canadien pour la sécurité des patients, englobe les notions du Cadre pour des soins sûrs, fiables et efficaces ainsi que le Quadruple objectif de l’Institute for Healthcare Improvement sur l’inclusion des fournisseurs dans l’assurance de la qualité des soins.

Élaboré à l’aide des commentaires d’experts, dont des administrateurs de soins de santé, des praticiens et des personnes ayant un savoir expérientiel antérieur et présent de maladies ou de problèmes de santé mentale ou d’usage de substances, le Cadre soutient les pratiques axées sur le rétablissement, traite de la stigmatisation et améliore l’accès à des services de santé mentale de qualité. 

Différentes ressources

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Une vision pour des soins de santé mentale de qualité pour tous

Une courte vidéo sur le parcours bouleversant d’une personne souhaitant accéder à des soins de santé mentale de qualité. Découvrez comment votre organisation et vous-même pouvez améliorer l’expérience pour tous. Explorez les 10 dimensions de la qualité des soins du Cadre de qualité des soins de santé mentale – pour les patients et les fournisseurs.

Le cadre pour des soins de santé mentale de qualité – Présentation et ressources  

Un aperçu du Cadre des soins de santé mentale de qualité est présenté sous forme de PowerPoint pour aider à sensibiliser votre organisation et à obtenir son engagement pour sa mise en œuvre. Il comprend des liens vers des ressources qui peuvent vous aider à illustrer ses 10 dimensions.

un diagramme circulaire

Cadre de soins de santé mentale de qualité – infographies     

Une description des 10 aspects du Cadre qui ont été utilisés afin de concentrer les efforts déployés pour traiter de la qualité des soins de santé mentale des patients et des fournisseurs.

Cadre de soins de santé mentale de qualité – document stratégique   

Un document qui fournit une vue d’ensemble du Réseau de soins de santé mentale de qualité, l’élaboration du Cadre et les composantes des soins de santé mentale de qualité.

Cadre de soins de santé mentale de qualité – article de journal    

« Cadre de soins de santé mentale de qualité : Feuille de route pour l’amélioration des soins de santé mentale de qualité au Canada », publié par le FORUM Gestion des soins de santé en janvier 2021, discute des constatations découlant de l’analyse, des entrevues et de groupes de discussion dans le cadre de l’élaboration du Cadre.