Les traumatismes psychologiques sont pratiquement universels. Ils font partie de l’existence. Leur impact se répercute tout au long de la vie des individus dans des circonstances qui, parfois, n’ont aucun rapport avec le traumatisme en tant que tel. Les personnes affectées par un traumatisme sont de grands utilisateurs de services sociosanitaires, souvent en proportion importante. Bien que ce problème qui affecte les systèmes de santé soit largement répandu, on l’a souvent camouflé ou ignoré

Aujourd’hui, les services rendus aux personnes subissent de plus en plus de pression, tout en faisant face à une demande croissante et à des ressources limitées. Les interventions tenant compte des traumatismes s’avèrent ainsi prometteuses pour rendre les services plus efficaces, améliorer la communication entre les usagers et les pourvoyeurs de services, hausser le taux de satisfaction au travail, favoriser le bien-être mental des employés et, surtout, générer de meilleurs résultats en ce qui a trait aux usagers.

Ce webinaire explorera la nature des traumatismes psychologiques et leurs effets sur l’organisme et l’esprit, tout en s’attardant aux répercussions d’ordre neurobiologique. Les participants découvriront ce que nécessitent les interventions tenant compte des traumatismes, quels en sont les principes et les avantages pour les milieux de travail, les processus à mettre en œuvre et les ressources servant d’appui dans cette démarche.

Biographie :

• Tim Wall est directeur général de l’Association canadienne pour la prévention du suicide et directeur des services thérapeutiques du centre de santé Klinic où il évolue depuis trente-cinq ans.