L’empathie, ça s’apprend.
La stigmatisation structurelle
Comme un miroir déformant dans une fête foraine, la stigmatisation renvoie un reflet déformé de la réalité. Nous fracassons ces miroirs et renvoyons une vérité indéniable. Vous méritez de recevoir de l’aide.
Quel est l’enjeu?
La stigmatisation structurelle est particulièrement néfaste ꟷ et dangereuse ꟷ pour les personnes qui ont vécu ou qui vivent la maladie mentale, des problèmes de santé mentale ou des problèmes de consommation de substances. Bien qu’elle se produise souvent à l’insu de tous (par des préjugés cognitifs implicites), elle exprime les inégalités ancrées dans le tissu de nos institutions sociales, de nos organisations, et de nos façons communes de penser et d’agir.
Dans le domaine de la santé, la stigmatisation structurelle se produit lorsque les lois, les politiques et les pratiques entraînent un traitement injuste des personnes ayant vécu ou vivant la maladie mentale. Cette injustice entraîne un accès inéquitable et une qualité de soins inférieure pour ces personnes, que leurs préoccupations concernent la santé physique, la santé mentale ou la consommation de substances.
Que faisons-nous?
En 2019, nous avons lancé un projet pluriannuel afin de mieux comprendre la stigmatisation structurelle liée à la maladie mentale et à la consommation de substances dans les milieux de soins de santé. Son objectif global : cerner les lacunes et réduire la stigmatisation, tant à l’échelle des politiques, des pratiques et des systèmes qu’au sein de la culture organisationnelle des soins de santé.
Que pouvez-vous faire?
Vous pouvez approfondir vos connaissances grâce à nos recherches clés, nos récits d’expériences personnelles, nos prototypes et nos exemples concrets :
Mesurer la stigmatisation structurelle dans les soins de santé
Le milieu des soins de santé doit absolument régler les problèmes de stigmatisation pour que les personnes ayant une expérience passée ou présente de la maladie mentale et de l’usage de substances aient accès à des soins de qualité. Le fait de mesurer et d’effectuer des suivis est au cœur de toute méthodologie visant à améliorer la qualité. Dans le milieu de la santé, les organisations doivent mesurer le changement. Elles peuvent ainsi évaluer l’efficacité des mesures qu’elles ont prises pour réduire les effets négatifs de la stigmatisation structurelle entourant la santé mentale et l’usage de substances (SMUS) au sein de leur organisation.
Consultez cette page pour en savoir plus sur les échelles de mesure, les approches des premiers utilisateurs et les conseils et ressources connexes. Vous y trouverez un soutien pour aller jusqu’au bout de votre engagement envers un système de santé sans stigmatisation.
Mise à l’échelle: Pratiques prometteuses
Apprenez-en plus à partir d’exemples concrets et de bonnes pratiques pour combattre la stigmatisation structurelle :
Accédez à notre guide : Combattre la stigmatisation structurelle dans les soins de santé : Un guide de mise en oeuvre pour susciter un véritable changement pour et avec les personnes vivant avec la maladie mentale et/ou des problèmes d’usage de substances. Découvrez les plus récents outils, stratégies et ressources pour éradiquer la stigmatisation structurelle. Ce guide de mise en œuvre a été créé pour et avec des personnes ayant des maladies ou des problèmes liés à la santé mentale ou à la consommation de substances afin de susciter un véritable changement. Faites partie de la solution et générez du changement!
Formation
La stigmatisation structurelle dans les milieux de soins de santé – Formation gratuite en ligne pour vous aider à en apprendre davantage sur les répercussions de la stigmatisation structurelle dans les milieux de soins de santé et sur la manière de la combattre (créée en partenariat avec CHA Learning). Le cours est axé sur la stigmatisation structurelle relative aux problèmes ou maladies liés à la santé mentale et à l’usage de substances, et sur la manière dont elle a une incidence sur l’accès des utilisateurs aux soins et la qualité de ces derniers. Ce cours s’adresse aux dirigeants du secteur des soins de santé à tous les niveaux, aux professionnels de la santé qui souhaitent améliorer la qualité des soins et à toute personne désireuse d’en apprendre davantage sur l’impact de la stigmatisation structurelle.
Regardez notre webinaire
Dans le webinaire Vers des soins de santé mentale de qualité : Éliminer la stigmatisation structurelle, des experts du domaine de la santé explorent la proposition d’inclusivité et de lutte contre la stigmatisation du Cadre de soins de santé mentale de qualité, particulièrement en ce qui concerne la notion cruciale de stigmatisation structurelle.
Mesures
- Un cadre pour évaluer la stigmatisation structurelle dans le contexte des soins de santé pour les personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale et de consommation de substances
- Mesurer la stigmatisation structurelle dans les établissements de soins de santé du point de vue des utilisateurs de services
- Conception de prototypes pour mesurer la stigmatisation structurelle dans les établissements de soins de santé
Exemples concrets
Histoires d’expériences personnelles
- Vidéos éducatives d’histoires personnels racontés par des personnes ayant une expérience directe de la stigmatisation structurelle dans les établissements de soins de santé
- Récits éducatifs d’histoires personnelles racontées par des personnes ayant une expérience directe de la stigmatisation structurelle dans les établissements de soins de santé
Renseignements supplémentaires
- Regardez notre webinaire sur la stigmatisation structurelle
- Lisez Déceler les angles morts dans la planification des milieux de soins de santé liée à COVID-19
- Soyez les premiers à consulter nos ressources sur la stigmatisation structurelle. Demandez de vous joindre à notre liste de distribution à l’adresse infocsmc@commissionsantementale.ca